শর্তাবলী

১. ভূমিকা

dps25-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী dps25 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা dps25-এ যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিয়েছেন।

dps25 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তে আপনার সম্মতি গঠন করে।

২. যোগ্যতা

dps25-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের যোগ্য হতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি সমস্যাজনক জুয়া বা জুয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জনের ইতিহাস আছে এমন ব্যক্তি নন।
• আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

dps25-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি আছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে।

• সাইন-আপের সময় আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের তথ্য প্রদান করুন।
• সর্বদা আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত না রাখার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য dps25 দায়ী নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে dps25 সাপোর্টকে জানান।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা নির্দিষ্ট প্রমোশন অ্যাক্সেস করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।

dps25 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার এবং যাচাইকরণ মুলতুবি থাকার সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো মুলতুবি বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

dps25 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং প্রদানকারী। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500।
• পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা আপনার dps25 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়। তহবিল ছাড় করার আগে dps25 অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• তহবিল শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে (একই-উৎস নিয়ম)।

dps25 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজেদের লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো বোনাস রোলওভারের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত বোনাস পরিমাণ বাজেয়াপ্তের ফলে পরিণত হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

dps25 বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক রিওয়ার্ড এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL এবং IPL-এর মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি প্রমোশন পিরিয়ডে প্রতি যোগ্য খেলোয়াড় মাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে মুছে ফেলা হয়।
• স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে বোনাসগুলি অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তরিত বা অন্যান্য সক্রিয় অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।
• dps25 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

dps25 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল খেলোয়াড়কে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বা স্ব-বর্জনের বিকল্প এবং বাহ্যিক হেল্পলাইন তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখার আহ্বান জানাই।

যে খেলোয়াড়রা নিজেদের জুয়ার সমস্যা আছে বলে চিহ্নিত করেন তারা dps25 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এই ধরনের সকল অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি এবং আমাদের খেলোয়াড়দের সর্বোত্তম স্বার্থে দ্রুত পদক্ষেপ নিই। জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি dps25-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত চলাকালীন সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যোগ্যতা যাচাই এড়াতে মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে বা বোনাস কাঠামো ব্যবহার করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অবকাঠামোর দুর্বলতা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক বা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

dps25 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতি, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে।

আপনি যেকোনো সময় dps25 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের সময় যেকোনো বকেয়া রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের পরে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। সম্পূর্ণরূপে বাজি না ধরা বোনাস ফান্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধে বাজেয়াপ্ত হবে।

৯. মেধাস্বত্ব

dps25 প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সকল কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — dps25 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। পূর্বের লিখিত সম্মতি ছাড়া dps25 কন্টেন্টের যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

dps25 তার প্ল্যাটফর্ম 'যেমন আছে' এবং 'পাওয়া যাওয়ার মতো' ভিত্তিতে প্রকাশিত বা উহ্য যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে ব্যবসায়যোগ্যতার উহ্য ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা বা অলঙ্ঘন। dps25 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dps25 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে গেমের ফলাফল, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বিলম্বের কারণে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

১১. গোপনীয়তা

dps25 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. শর্তাবলীর সংশোধন

dps25 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। প্রযোজ্য বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানাতে পারি।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে dps25 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হল আপনি পরিবর্তনগুলি গ্রহণ ও সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। dps25 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। dps25 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং আমরা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে খেলোয়াড়দের বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল করুন [email protected]। আমাদের টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ইংরেজি ও বাংলায় চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।